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医院后勤管理
是医院建设的重要组成部分,在完成医疗任务中处于重要地位,其工作水平的高低直接影响到医院的医疗质量和经济效益。一般来说,医院后勤管理是对保证医疗一线的后勤支持系统的综合管理,其对象包括物资、后勤设备、基本建设和后勤服务自身,其特点是工种多、技术强、摊子大、范围广。如果没有完善的制度,科学管理将无从谈起。因此,完善的工作制度是医院后勤保障处于良好运行状态的基本保证。
那么,究竟我们该如何完善医院后勤管理工作制度呢?其实对于医院后勤管理来说,除了采用先进的
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外,目标管理制度也是重中之重。那么什么是目标管理制度呢?
目标管理是以目标为中心的综合管理方法,目标管理责任制是目标管理与责、权、利紧密结合的管理制度。十多年来,许多医院的实践证明,这种管理形式对于强化后期工作的管理,调动职工的积极性,是有实际效用的。其基本做法是:
1、制定目标
通过分析医院后勤近几年的任务完成情况,收支状况,及与达成目标的各种相关因素,制定若干年(为三、五年)和本年度的目标,并根据目标定出易于执行和控制的价值。其目标值通常量化为任务数量指标、质量指标、经济效益指标等。
2、赋以责权利
在制定目标的过程中,同时必须明确目标体系中各层次人员的责任、权利和利益分配。落实到部门或个人的目标,都应明确目标的直接责任者和管理监督者,以便检查与控制。
3、实施与调控
目标体系制定后,上下级之间通过签订目标责任协议,落实目标的实施。在实施过程中,应以下属自我调控为主,充分发挥目标的指向作用和调控作用。上级定期进行阶段性检查控制,并将检查情况反馈给执行部门,以纠正执行过程中出现的偏差。
4、考评与奖惩
考评与奖惩是目标管理责任制的周期终末的内容,可分阶段性和期终考评。通常的做法是根据目标责任协议签订的目标考评内容与指标先由责任者自评,然后由上级最后评定绩效,按量化后的评分,作为奖惩的依据。
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