医院设备维护维修管理
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一、预防性维护(Preventive Maintenance,PM)是指为了维持医疗设备最佳工作状态,周期性地对设备采取的一系列维护工作,具体内容包括系统操作性能检查、测试和调整,电气安全测试,设备外部清洁和内部除尘,机械部件的润滑以及易损部件的更换等。

借助保力医院设备科管理软件医学工程部门制定PM计划,计划到期系统会自动提醒。在每次完成预防性维护后,录入维护保养内容并通过“电子签批”签字,最终生成完整的预防性维护报告。通过查看预防性维护报告可及时掌握和分析设备的运行状况。预防性维护工作实施一段时间后(通常为一个预防性维护周期),根据设备上一阶段的运行和故障情况,对现有PM计划进行分析和评估,必要时作出调整和改进,从而使下一个阶段的PM更加合理。

二、设备维修管理主要针对医疗设备的维修程序而设计的。在故障报修、维修任务指派、维修细节记录、更换配件、维修情况评价、维修信息统计分析等工作环节实现规范化、高效率管理。支持电子签批,以达到责任区分的目的。大屏幕实时显示信息,便于医学工程部门安排工作。维修过程中,工程师可以通过系统查看设备维修历史等信息,以帮助维修决策。涉及更换配件的维修,系统设置有配件请领程序,方便工程师按步骤完成配件的请领工作。在维修完成后,将维修情况录入系统存档,包括维修工时、问题解决办法、维修费用、故障原因、维修材料消耗等,系统将生成维修报告。

 具体部分功能如下:

1、保养级别设置

根据常用医疗设备的保养级别,设置一级,二级保养,并确定保养项目,以便在制定保养计划时,可直接选择周期性的保养级别。

2、常见问题分类及处理建议库

将常见的医疗设备故障分类,并建立常见问题说明及处理建议,各使用科室报修时,无须繁琐手工录入,同时,维修人员在处理问题时,可参考问题处理建议库。

3、保养计划制定

针对1万元以上的设备,或医院设定的需要保养的设备,制定定期(按月,按季度)的日常保养计划。

4、保养到期工作提醒(短信提醒)

系统可自动调出近1个月、近7天的保养工作提醒,针对7天以内的工作提醒,系统可设置发送短信给相应的工程师。

5、保养实施记录

针对每次设备的维护情况,对设备维护的项目,维护人,日期,费用及维护相关情况做好记录,若有更换配件的,一并记录,并可随时查询和打印。  

6、安全监测及不良事件处理上报

系统支持设备巡查记录的功能,有生命支持类、急救类、植入类、灭菌类的设备使用安全监测和报告处理,使用安全监测的巡查表有记录可以查询,并形成安全事件报告,可追溯分析,针对不良事件形成记录并接合医院的要求实现上报。

7、设备故障登记

设备出现故障,由使用人员通过系统登记设备故障单(简易的操作记录科室、设备名称、故障原因,报修人,报修时间)对设备进行故障登记,登记后设备维修组会自动弹出报修单,并安排相关工作人员进行检修。

8、维修工作提醒平台(短信)

在设备维修工作提醒平台中,按照维修处理状态进行分类显示,如报修中、维修中(院内、院外维修)、已维修待验收。并按照当日报修、近7天内维修中列表显示。

9、厂家报价及谈判

若过了维修期,或是院外维修,需要额外付费的情况,记录维修厂商的报价信息,以及谈判相关情况。

10、预算审批

通过设备及维修厂家的报价产生预算审批表,经由领导审批后开始维修。

11、设备维修记录管理

在维修处理中,特种设备、急救类、生命支持类、设备分类、分科室有详细的资料,每项维修记录有详细的流程步骤,记录设备维修过程中的相关信息,包含维修人,维修工时,总费用,是否有更换相关配件等,并将每个维修记录能自动归类到各设备的记录下,维修记录有详细的流程步骤。

12、科室维修验收及评价

设备维修完成后,由科室人员进行简要的验收和评价,以确定完成了维修工作。

13、设备维修、维护查询管理

可按日期、科室、设备查询和统计维护和维修记录,查询结果中至少包含设备名称、维修费用、工时,同时支持汇兑和明细统计。

14、维修、维护进程查询管理

可按维修单号对设备的维修进度进行查询和监控,有效减少因维修搁置给医院带来的损失。能提供有满意度调查及提建议功能,并能打印能出维修明细报表和分类统计报表。

15、设备故障率分析

可按科室分析统计设备的故障发生频率,对故障率较高的设备进行特殊说明和处理,针对不良事件形成记录。

16、单机设备故障率排名分析

能自动分析在指定一段时间内,故障率前10或前20名的设备基本信息。

17、科室维修费用对比图

增加设备保修提醒功能,并支持手机短信群发功能(临床科室可通过手机短信提醒维修组下科室进行设备维修)、增加医师操作、维修人员证件到期有提醒,答询留言板回有交功能。

18、软件、短信息、微信等多形式维修提醒功能管理

增加设备保修提醒功能,并支持电话、软件、手机短信群发(临床科室可通过手机短信提醒维修组下科室进行设备维修)及微信报修功能、增加医师操作、维修人员证件到期有提醒,答询留言板回有交功能




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