“
半亩方塘一鉴开,天光云影共徘徊。
问渠哪得清如许,为有源头活水来。
”
上饶市,位于中国江西省东北部。为"四省通衢"之地,东接浙江、南毗福建、北邻安徽,自古便有“上乘富饶,生态之都”、“豫章第一门户”等美称。而在新中国建立70周年,特别是改革开放以来,上饶依靠特有的地理优势,紧紧抓住时代的机遇,在现代化发展上取得了瞩目的成绩,先后被评为“中国最具幸福感城市”、“中国最佳浙商投资城市”、“中国最佳粤商投资城市”、“中国最佳闽商投资城市”、“江西省区域发展的四个重点城市之一”、“中国优秀旅游城市”等,正如南宋著名理学家朱熹的这首《观书有感》的寓意一样,正是不断地注入新的“活水”,才让上饶的发展“生机勃勃”。说起保力和上饶,已不是第一次的邂逅,早在广丰区人民医院(原上饶县人民医院)项目合作的时候,保力和上饶就已经有过第一次的缘分。也正是保力给广丰区人民医院的设备科管理带去了实实在在的工作便利,上饶市立医院的领导们在参观过广丰区人民医院后,便立即决定引入保力管理系统,以实现医院设备科的信息化建设。
上饶市立医院于1951年由政府出资创办,是一所集医疗、保健、教学、科研为一体的三级甲等综合医院,2015年继被国家卫计委、联合国儿基会、世卫组织联合授予“爱婴医院”牌匾。 医院拥有在职职工855人,其中高级职称86人,中级职称266人。配备德国西门子Avanto Dot tim 1.5T超导磁共振、Artis one 医用血管造影X射线机、西门子64排128层CT、美国最新型飞利浦IU222009年版四维彩超、美国IRMI-VU909腹腔镜、奥林巴斯260型电子胃镜、纤维膀胱镜、陀螺旋转式钴60立体定向放射治疗系统等先进设备。
作为一家在长江流域负有盛名的三甲医院,市立医院在耗材的管理上存在着不少的问题。比如医用耗材的管理方面存在流程不规范,系统功能单一,耗材、药品、财务等系统相互独立,信息不联通,医院临床科室耗材的申领、院内流转需要医护人员进行,占用了开展医疗工作的精力和时间。而随着耗材数量和种类的增多,管理上存在着安全隐患,采购过程医院议价能力偏低,耗材价格居高不下。医用低值耗材采购完全凭借经验,容易造成供求不一的现象,造成耗材浪费,甚至影响医院正常运营。医院有着大量的医用耗材供应商,在审查供应商企业资质、管理产品目录上有着比较大的工作量。医用耗材品种命名不统一,采购难度大。医疗器械的命名没有通用标准,不同企业有不同的命名原则,存在“一械多名”的情况。医院需要花费时间与供应商、临床科室反复核对。在高值耗材方面则存在价格昂贵、高值耗材实际需求的不确定性、植入介入高值耗材属于高风险产品以及专业性要求高等等,高值耗材如采取粗放式管理方式容易出现质量管理漏洞,带来使用安全隐患。大多数医院的高值耗材“先用后管”的模式,一旦出现退换货现象,传统“人工登记、手动记录、纸质翻查”管理模式和“清台计数”的手工结算方式容易导致“购销存退”混乱。
面对上面这些耗材难题,保力团队对市立医院的情况进行了深度的分析,并且对产品进行了针对性的改进,在市立医院应用了耗材spd供应链。保力通过设置科室二级库,当现有库存消耗至补货点时,系统自动发出补货报警,中心库负责配送,科室人员无需每月多次手工申领。根据科室耗材消耗情况制定定数包,保证科室最小库存,降低科室耗材成本支出,避免不必要的资金占用;通过集成RFID技术和智能仓储设备,使得高值耗材在使用前准入控制、使用中自动识别、使用后可追溯、可分析。实现高值耗材在院内的流转、使用、分析、追溯等全程管控;在供应链平台管理上实行统一分类、统一编码、统一医疗供应链基础数据。与供应商实现信息互联互通,提高医院供应链运营质量;除此之外,医院常有管理决策缺乏数据支撑的情况,保力支持按耗材领用收入同比、科室收费耗材占比、耗材成本率等生成多种类型统计分析图表,直观展示各耗材详细数据、排名和具体趋势等,方便医院实时了解和掌握耗材动态,作出最佳决策。
而在设备方面,由于三甲医院固定资产具有数量大、种类多、价值高、使用地点分散等特点,医院设备科管理难度较大。大型医院的管理单据众多、资产盘点工作繁重,需占用大量的人力物力,还容易导致资产流失和资产重复购置。医院账物不符情况屡屡发生。为了解决此类问题,保力建立了电子台账,为每台医疗设备建立档案,通过条码或电子标签管理资产设备;建立科室台帐,记录各科室的医疗设备名称、日期、保管人等相关信息,使得全院医疗设备资产数据清晰明了,医务人员可随时查阅各科室医疗设备的详细情况,确保资产账物相符。医院的国有资产监管和经济运营行为更加规范,发展和服务能力进一步增强。
因为设备科日常工作纷繁复杂,工作人员难免会有工作疏忽的时候。保力系统中特别设置的工作提醒平台,具有非常完善和人性化的工作提醒功能,能够实现设备维修维护、计量到期、合同到期、供应商三证到期,折旧到期,折旧到期报废申请等提醒功能,减少工作人员工作量。保力根据相关标准,采用条形码、RFID对资产进行标识,实现固定资产全生命周期建设及使用状态的全程跟踪,有效解决资产管理难问题。
经过几个月的用心,保力圆满地完成了上饶市立医院的项目实施,并获得了院方的一致好评。在这座锐意进取,不断进步的城市,保力团队又一次留下了自己的足迹。正如上饶市数十年来的发展一般,保力22年来始终坚持自身定位,不断创新,切合实际管理功能模块,与设备科日常管理所需实际相融合,以解决设备科实际工作痛点出发点,提供最科学的解决方案,保力以足够的耐心攻克难关,持续为医院设备科提供最有力的保障。