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怎样购买设备“保修”服务,才能为医院省钱?
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随着现代化医疗的发展,医疗设备呈现出种类多、专业性强的特点。医院设备科已经无法独立完成设备维修服务工作,故此越来越多的医院与设备生产商或者专业设备服务公司签订报修合同,但是面临的问题设备供应商也以此来谋取设备维修暴利,那么该怎样做才能为医院省钱呢?

一、选择需要购买报修的设备

根据设备实际使用主次、频次等实际情况,并不是所有的设备都需要购买保修。如:

1.消毒灭菌类设备。此类设备一般包括高温高压蒸汽灭菌器、清洗消毒机等等。这些设备运行复杂,医院也不具备维修能力,但此类设备一旦停止运转直接关乎医院的正常运转,故此保修是必须购买。

2.检验分析类设备。譬如生化分析仪、荧光PCR等大型检验设备,此类设备直接影响医院门诊、手术室、病房等部门的正常运行,所以买保修是毋庸置疑。

3.放射诊断类设备。此类设备专业性极高,关键零配件单一且价格昂贵,使用率极高却因采购成本高不能有备用设备,可见设备更加需要保修服务。这类设备一旦故障不仅耽误患者病情诊断,而且大量减少医院检查收入。放射类设备如CT、MRI等,这些设备生产商对技术形成了技术垄断,对此类设备维修费用无法节省,如果维修周期加长那么对医院资金造成极大的损失。

4.放射治疗类设备。此类设备主要作用于肿瘤患者治疗,此类设备患者故障医院损失是小耽误患者病情是大,所以保修才是最好的选择。

5.超声类设备。超声诊断准确率高、操作简便、几乎与对人体无害,是许多病症诊断的常用手段。此类设备一旦出现故障,生产商家较多,供应商竞争力比较大所以此类设备可以根据实际情况购买保修。

6.其他高值精密类设备。譬如胃镜、肠镜等。拿胃镜来说其保存护理、环境要求较高,单词维修的金额昂贵,在操作上也需要供应商对工程师进行培训才能完成,所以此类设备购买保修才能为医院省钱。

二、购买保修合同资金和时机

医院在采购医疗设备时,为了保持主动必须在制定采购计划时对采购设备保修就应有合理的预算,才能有效控制设备产生故障后,医院可以维修成本进行有效控制。在采购评估时进行预算,与购买设备后在谈设备保修问题,医院所需要承担的费用份额有一定的差距。

为了降低医院成本,一定需要保修服务的设备,在采购前必须对接保修服务,把设备故障损失降到最小。对于其他设备来说,采取有有故障了在入保的方式,可以降低保修服务费用,报保修后一次性修复设备大小问题,让设备处于最佳状态。合同到期后不用马上续签,待到下一次大故障时再次续签,以此来为医院达到省钱的目的。

三、如何选择设备保修合同中的代理

设备保修中提供服务生产商或者专门服务公司是托管关系。存在信息不对称的情况,代理人存在损害委托人利益的情况出现,部分厂家也存在违背市场竞争规律的行为,譬如搞技术垄断、设备密码等等问题。

怎么样才能有资质、信用、技术的代理进行代理来合作,是保修服务的一大难题。正常是设备生产商是最佳保修代理人,一般不会出现高昂的费用无商量的余地、先收钱再服务、不给合同延期补偿等情况。选择第三方服务公司,对成熟设备是最佳选择。当然必须了解公司资质、技术能力、公司能力等因素。

在医院设备报修过程中,需要注意的细节很多,只有稳扎稳打做好每一个步骤,才能有效控制对医院、患者的损失。既简单又复杂的“保修”工作,要做到科学规划、严格管理才能有效为医院“省钱”。


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